Política de privacidad

Responsable y contacto

El responsable es Sylvain GRAVEJAT EI, operador de Mahjong Tide, 60 rue François 1er, 75008 París, Francia. Consultas y solicitudes: [email protected]. Los datos registrales están en el aviso legal y las reglas en las condiciones de uso y venta.

Qué conservamos

• correo electrónico, identificador interno y fechas de creación y última conexión;
• el nombre de jugador elegido;
• progreso sincronizado, recompensas y diseños personales;
• un identificador aleatorio del navegador para fechar equitativamente el inicio del reto diario sin cuenta;
• inicios y resultados diarios: día, tamaño, tiempo, cadena y partida sin ayudas;
• historial de sesiones reales, tableros iniciados y terminados, modo, diseño, tiempo, mejor cadena, ayudas, hitos del Viaje e insignias observadas; además idioma, categoría general de dispositivo, referente y campaña, pero nunca movimientos del ratón ni cada ficha jugada;
• si ocurre un error técnico: mensaje y pila, ruta sin parámetros y datos del navegador y dispositivo. La IP es necesaria para transmitirlo, pero la herramienta no recibe cuenta, e-mail, cookies, cuerpos de solicitudes o formularios, historial de clics ni grabación de sesión;
• si das tu consentimiento: preferencia sobre noticias y ofertas de Tide Plus, fecha y versión de esa elección;
• método de acceso vinculado; con Google, identificador estable y correo verificado, no nombre, foto ni tokens de acceso, actualización o identidad;
• si creas un código de recuperación, solo su huella criptográfica y fecha; durante la recuperación, el nuevo correo propuesto y un desafío temporal;
• si compras Tide Plus: plan, estado y fechas, momento de aceptación de las condiciones y los identificadores Stripe/Link para conciliar pagos, suscripciones, reembolsos o disputas. Al desistir conservamos solicitud, momento, estado, nombre y apellidos, referencia contractual, declaración exacta y correo de acuse. No recibimos ni guardamos el número completo de tarjeta.

Sin cuenta

Sin cuenta, progreso y preferencias quedan en el almacenamiento local y no se suben mediante sincronización. El servidor transforma el ID aleatorio en una huella irreversible para relacionar sesiones y tableros del navegador. Al comenzar un Diario recibe día, tamaño y hora. Si luego decides asociar el progreso local a una cuenta, se asocia también este historial.

Por qué usamos los datos

Los usamos para acceso, sincronización, recuperación y clasificación diaria. El historial y las medidas agregadas muestran qué modos se juegan, dónde se abandona el Viaje y si los cambios mejoran el juego. Seguridad, límites de intentos, mejora y errores estrictamente necesarios se basan en nuestro interés legítimo en operar y proteger Mahjong Tide.

Los datos de pedido sirven para ejecutar la compra de Tide Plus, activar funciones, gestionar la suscripción y cumplir obligaciones contables y legales.

Las noticias y ofertas por e-mail se basan solo en consentimiento, están desactivadas por defecto y pueden cambiarse en Cuenta o mediante el enlace de baja.

Qué ven otros jugadores

La clasificación solo puede mostrar nombre de jugador, tiempo, mejor cadena y marca de partida sin ayudas. Tu correo nunca es público.

Proveedores

Pueden tratar datos Hetzner (alojamiento en Alemania), Cloudflare (distribución, seguridad, copias y posible medición sin cookies), Resend (códigos, acuses de desistimiento y correos solicitados), Better Stack en Alemania (disponibilidad y errores), Google para inicio con Google, AdSense y preferencias publicitarias, y Stripe/Link como merchant of record para pago, impuestos indirectos, recibos, pedidos y asistencia. Algunos proveedores pueden tratar fuera del EEE bajo garantías contractuales aplicables. Mahjong Tide no vende datos de cuenta o juego.

Conservación

• cuenta y datos de juego hasta su eliminación;
• historial detallado de sesiones, tableros e hitos sin plazo fijo, para medir progreso y permitir un futuro historial personal;
• preferencia de correo hasta modificación o eliminación;
• código de verificación durante diez minutos y un solo uso; huella de recuperación hasta uso, sustitución o eliminación;
• límites de intentos temporales en memoria;
• informes técnicos en Better Stack durante 90 días;
• pedidos, desistimientos y contabilidad durante los plazos fiscales, contables y de defensa jurídica, separados del perfil activo tras eliminar la cuenta;
• datos eliminados hasta 30 días en copias cifradas y bloqueadas, usadas solo para recuperación integral.

Tus opciones y derechos

En Cuenta puedes cambiar nombre o correo, gestionar recuperación y correos opcionales, descargar datos y eliminar la cuenta. Recuperar exige el código guardado y verificar un nuevo correo; el código usado se destruye. Eliminar borra cuenta activa, preferencia, credenciales, progreso, diseños personales, historial asociado, inicios diarios y clasificación. Primero debe detenerse una suscripción renovable. Los documentos comerciales obligatorios se separan; se pierde Tide Plus. El juego local sigue disponible sin sesión.

Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación o portabilidad, u oponerte al tratamiento por interés legítimo, escribiendo arriba. Puedes reclamar ante la autoridad francesa CNIL.

Cookies, publicidad y medición

La cuenta usa una cookie de sesión estrictamente necesaria. Juego y ajustes usan almacenamiento local. Stripe y Link usan el almacenamiento necesario para Checkout y pedidos.

La versión gratuita puede mostrar Google AdSense. Google y los socios indicados pueden usar cookies o identificadores, IP, navegador y dispositivo, ubicación aproximada e interacciones para elegir, servir y medir anuncios, evitar fraude y, con consentimiento, personalizarlos. Si rechazas, puede haber anuncios contextuales, no personalizados o limitados. Con Tide Plus activo no se carga código publicitario.

En el EEE, Reino Unido y Suiza, Google recoge tu elección antes de fines que requieran consentimiento. Rechazar es tan sencillo como aceptar; puedes elegir fines y socios y reabrir la interfaz en Ajustes → Tus datos. Los errores técnicos no se usan para publicidad o seguimiento y no contienen grabaciones ni historial de clics.

En resumen