Gebruiks- en verkoopvoorwaarden

De dienst en de uitgever

Mahjong Tide is een mahjong-solitaire-spel van Sylvain GRAVEJAT EI, een Franse eenmanszaak onder de handelsnaam Mahjong Tide. Je kunt zonder account spelen. Met een optioneel account kun je voortgang tussen apparaten synchroniseren, aan het dagelijkse klassement deelnemen en Tide Plus op elk aangemeld apparaat gebruiken.

Volledige gegevens staan in de wettelijke vermeldingen. Voor hulp bij het spel of een bestelling: [email protected].

Je account

Eerlijk spel en toegestaan gebruik

Je mag spelen, experimenteren en resultaten delen. Je mag klassementsregels niet omzeilen, resultaten vervalsen, de dienst geautomatiseerd overbelasten, toegang proberen te krijgen tot accounts of gegevens van anderen, of de veiligheid en werking van Mahjong Tide verstoren.

Bij ernstig misbruik kunnen we een duidelijk ongeldig resultaat verwijderen of accounttoegang opschorten. Waar mogelijk kiezen we eerst een evenredige maatregel.

Inhoud en intellectuele eigendom

De naam, interface, teksten, software, geluiden, opstellingen en vormgeving van Mahjong Tide zijn wettelijk beschermd. Veel getoonde kunstwerken behoren tot het publieke domein; opname in Mahjong Tide schept geen nieuw recht op het oorspronkelijke werk.

Je mag resultaatbeelden en materiaal delen dat het spel uitdrukkelijk voor persoonlijk delen maakt. Je mag het spel niet opnieuw publiceren, onderdelen verkopen of het merk als je eigen merk presenteren.

Beschikbaarheid en wijzigingen

We streven naar een beschikbare, compatibele en betrouwbare dienst, maar een onlinedienst kan storingen, fouten en onderhoud kennen. Functies, inhoud, technische regels en compatibiliteit kunnen worden toegevoegd, gewijzigd of verwijderd.

Belangrijke wijzigingen die je rechten wezenlijk beperken of het accountgebruik veranderen, worden duidelijk meegedeeld. Dwingende consumentenrechten blijven gelden.

Wat Tide Plus bevat

Tide Plus is de optionele betaalde aanbieding. Het ontgrendelt premium achtergronden, steensets en steenruggen, de Supporter-badge en een advertentievrije ervaring als advertenties actief zijn. Het biedt geen spelvoordeel: modi, opstellingen, hints, ongedaan maken en spelhulpmiddelen blijven gratis.

Toegang wordt geactiveerd op het Mahjong Tide-account waarmee is betaald en komt na betalingsbevestiging beschikbaar op aangemelde apparaten. Een herstelcode wordt aanbevolen maar is niet verplicht.

Abonnementen en prijzen

Europrijzen zijn inclusief toepasselijke btw; bij dollarprijzen kan belasting worden toegevoegd. Stripe kan op basis van je locatie een andere valuta tonen. De totaalprijs, valuta, belasting en factureringsperiode in Checkout vóór de bestelling zijn altijd bepalend. Er is geen gratis proefperiode en geen minimale looptijd buiten een reeds betaalde periode.

Bestelling en betaling

Sylvain GRAVEJAT EI is de verkoper en levert Tide Plus. Webbetalingen verlopen via Stripe Managed Payments: Link treedt voor de transactie op als merchant of record, int de betaling, berekent en draagt indirecte belastingen af, verstuurt betaalbewijzen en biedt transactieondersteuning. Checkout toont ook de betalingsvoorwaarden van Link.

De bestelling is definitief zodra de betaling is bevestigd. Toegang wordt doorgaans meteen geactiveerd; een korte technische vertraging is mogelijk. Mail [email protected] als toegang uitblijft.

Verlenging en opzegging

Maand- en jaarabonnementen worden automatisch met dezelfde periode verlengd. Account toont de volgende verlengingsdatum; Stripe of Link verstuurt verplichte betaal- en verlengingsberichten.

Je kunt verlenging altijd kosteloos stoppen in Account of via Link. Tide Plus blijft actief tot het einde van de betaalde periode; daarna volgt geen nieuwe afschrijving. Tot die datum kun je verlenging hervatten. Alleen opzeggen geeft geen terugbetaling van de lopende periode; herroepingsrecht en andere dwingende rechten blijven gelden.

Een actief abonnement kan worden vervangen door Levenslang. Eerdere abonnementsgelden worden niet verrekend of terugbetaald. Na bevestiging wordt het bestaande abonnement niet meer verlengd.

‘Levenslange’ toegang

‘Levenslang’ betekent Tide Plus zonder nieuwe betaaldatum zolang Mahjong Tide en Tide Plus worden aangeboden. Het belooft niet dat de onlinedienst onbeperkt blijft bestaan. Toegang is persoonlijk, niet overdraagbaar en gekoppeld aan het kopende account. Dwingende consumentenrechten blijven gelden.

Herroeping en terugbetalingen

Als je consument bent en het toepasselijke recht een herroepingsrecht biedt, kun je binnen veertien dagen na de oorspronkelijke bestelling zonder reden herroepen. Mahjong Tide past deze termijn toe op alle drie opties. Gebruik binnen de termijn ‘Mijn herroepingsrecht uitoefenen’ in Account: de aanvraag krijgt direct een tijdstempel en je ontvangt een bevestiging per e-mail. Je kunt ook tijdig een duidelijke verklaring sturen naar [email protected]. Terugbetaling gebeurt kosteloos en binnen de wettelijke termijn via hetzelfde betaalmiddel; de bijbehorende toegang wordt verwijderd.

Je mag dit model gebruiken: ‘Ik deel mee dat ik de Tide Plus-aankoop van [datum] voor account [e-mail] herroep. Naam: [naam]. Adres: [adres]. Datum: [datum].’ Stuur dit naar Sylvain GRAVEJAT EI, 60 rue François 1er, 75008 Paris, Frankrijk – [email protected].

Je kunt via je betaalbewijs ook Link-support benaderen. Een volledige terugbetaling verwijdert de bijbehorende toegang en herstelt een eerder abonnement niet automatisch.

Wettelijke conformiteitsgarantie

Een account verwijderen

Een abonnement dat nog verlengt moet eerst in Account op niet-verlengen worden gezet. Verwijdering beëindigt Tide Plus, ook Levenslang, onmiddellijk zonder automatische overdracht of terugbetaling. Het bevestigingsscherm vermeldt dit. Spelgegevens worden verwijderd volgens het privacybeleid; wettelijk vereiste handelsdocumenten blijven apart bewaard.

Aansprakelijkheid

Mahjong Tide is bedoeld als entertainment. Voor zover wettelijk toegestaan is de uitgever niet aansprakelijk voor indirecte schade door onderbreking, incompatibiliteit of verlies van lokaal opgeslagen gegevens. Dit geldt niet waar aansprakelijkheid wettelijk niet kan worden uitgesloten of beperkt.

Toepasselijk recht en klachten

Frans recht is van toepassing zonder afbreuk te doen aan dwingende bescherming in je woonland. Mail bij een probleem eerst [email protected], zodat we een eenvoudige oplossing kunnen zoeken.

Privacy

Het privacybeleid legt uit welke gegevens Mahjong Tide, Stripe en Link gebruiken, waarom en welke rechten je hebt.

Terug naar het spel